Intervento 9: Servizio di informazione e sensibilizzazione tramite steward

L’intervento 9 del progetto "Venezia e la sua Laguna: gestione e valorizzazione dei flussi turistici" prevede l'attivazione di un servizio di informazione, orientamento e sensibilizzazione rivolto ai visitatori mediante l’impiego di steward. Tale servizio si svolge nei periodi dell’anno con un'elevata affluenza turistica, generalmente da aprile a novembre, nell'area Marciana e in quella Realtina.

Gli steward, riconoscibili dalla divisa, sono una squadra di 12 addetti formati per presidiare le aree più delicate e affollate della Città, e per assistere il turista fornendo informazioni, accompagnamento e sensibilizzazione sui comportamenti vietati dal Regolamento di Polizia e Sicurezza urbana e sulle buone pratiche diffuse attraverso la campagna #EnjoyRespectVenezia, pratiche da adottare a tutela del sito patrimonio mondiale UNESCO.